疑問やご不明点にお答えします

アカウント情報の正確性を確保するために、情報を更新する簡単な手順をご用意しています。

アカウント名、居住住所、または登録メールアドレスを変更する必要がある場合は、登録済みのメールアドレスから info@ultimamarkets.com へ以下の情報を記載してメールを送信してください：

1. 身分証明書を持った自撮り写真。
2. アカウント名の変更の場合：有効な身分証明書やパスポートなどの本人確認書類を提供してください。
3. 居住住所の変更の場合：公共料金の請求書、銀行取引明細書、または居住許可証などの住所証明書を提供してください。書類は過去6ヶ月以内に発行されたものでなければなりません。

*重要：
資金の安全のため、メールアドレス変更後48時間は出金機能が制限されます。