您有问题，我们有答案

如果您实际入金的金额少于或多于入金页面上显示的金额，系统通常会面临无法自动匹配到账（掉单）的情况，资金无法自动存入您的账户。这时，需要通过人工核对来解决。

对于部分地区的本地银行转账，您可以尝试联系客服另行申请补款，以便重新匹配到账。然而，对于其他通道，例如国际电汇或加密入金，我们可能会根据收到的资金金额来进行入账。

若您选用的入金方式支持按原通路退回，我们也提供全额退款服务。若退款产生手续费，则由您自行承担。您可以通过点击 官网 右下角的「在线交谈」联系客服，或发送邮件至 info@ultimamarkets.com 咨询详情。